Deze videogids helpt je stap voor stap op weg met Twizzit. We doorlopen de basismodules (instellingen, CRM, groepen en agenda) en lichten er de belangrijkste functies toe, zodat je gemakkelijk en snel van start kan gaan.
TIP Liever een geschreven gids? Raadpleeg dan dit artikel.
LET OP De video's zijn opgenomen in een omgeving met een homerun-contract en de basisconfiguratie voor een teamsport. Klanten met een ander pakket of een andere configuratie kunnen verschillen ervaren in de weergave en instellingen.
Via de module instellingen kun je de instellingen van je Twizzit platform aanpassen aan de noden van je organisatie. Dit is een belangrijke opstartstap omdat het de basis vormt om andere modules in Twizzit optimaal te kunnen gebruiken.
De video hieronder overloopt de volgende instellingen: klantdetails, admins en de bijhorende modules toegangsbeheer en FAQ & support, facturatie & contract, transacties, stats, feedback, bankrekeningen, logo en personalisatie, talen, organisaties en login instellingen.
Wanneer de algemene instellingen op punt staan, is het tijd om in de CRM-module te duiken om je contacten / families / bedrijven en / of resources te beheren en de vereiste instellingen te configureren.
In deze video bespreken we contactprofielen (en bijhorende instellingen ‘contact details’ en ‘extra velden’), lidmaatschappen (inclusief de instellingen ‘lidmaatschapstypes’; ‘seizoenen’ en ‘lidkaarten’), familieprofielen (inclusief instelling ‘familie functies’), bedrijven (inclusief instelling ‘contract types’), resources (inclusief instelling ‘resource categorieën’), toggle kolommen, de uitgebreide zoekfilter en hoe je een Twizzit uitnodiging verstuurt.
Om je leden en contacten te segmenteren in Twizzit, maak je gebruik van de module groepen.
In onderstaande video lichten we teams en werkgroepen toe (inclusief de bijhorende instellingen ‘seizoenen’, ‘groep categorieën’ en ‘groep functies’) alsook hoe je groepen toevoegt, indeelt en kopieert in Twizzit.
Een duidelijk overzicht maken van wat er op de planning staat en die communiceren met je leden, dat doe je via de module agenda.
In deze laatste video bespreekt Morgane de volgende zaken: activiteiten toevoegen (inclusief de instelling ‘activiteiten subtypes’), activiteiten configureren (inclusief de instellingen ‘activiteit functies’ en ‘outfit’), herinneringen versturen, zichtbaarheid bepalen, aanwezigheden & inschrijvingen activeren (inclusief de instelling ‘aanwezigheidstypes’), alsook activiteit details, weergave agenda en planning modi.
Na deze vier mini-webinars, bezit je de basis van Twizzit. Nu kun je verder op ontdekking gaan in onze 'knowledge base'. Daar vind je per module een handleiding waarin we alle functionaliteiten uitleggen, zowel per tekst als per video. Verder vind je er ook opnames van webinars terug waarin we inzoomen op concrete toepassingen (vb. opstart van het nieuwe seizoen, facturatie van lidgelden, ...). Veel succes!