Base de connaissances > Webinaire de démarrage Twizzit

À propos du webinaire de démarrage Twizzit

Ce guide vidéo vous aide à démarrer avec Twizzit étape par étape. Nous passons en revue les modules de base (paramètres, CRM, groupes et agenda) et expliquons les fonctions principales, afin que vous puissiez commencer facilement et rapidement.

ATTENTION Actuellement, les vidéos sont uniquement disponibles en néerlandais. Les vidéos en français seront mises en ligne ultérieurement.

ASTUCE Préférez-vous un guide écrit? Consultez cet article.

ATTENTION Les vidéos ont été enregistrées dans un environnement avec un contrat Homerun et la configuration de base pour un sport d’équipe. Les clients avec un autre package ou une autre configuration peuvent rencontrer des différences dans l'affichage et les paramètres.

1. Paramètres

Via le module des paramètres, vous pouvez ajuster les paramètres de votre plateforme Twizzit aux besoins de votre organisation. C'est une étape importante car elle constitue la base d'une utilisation optimale des autres modules de Twizzit.

La vidéo ci-dessous passe en revue les paramètres suivants: détails du client, admins et les modules associés gestion des accès et FAQ & support, facturation & contrat, transactions, statistiques, feedback, comptes bancaires, logo et personnalisation, langues, organisations et paramètres de connexion.

 

2. CRM

Une fois les paramètres généraux configurés, il est temps de plonger dans le module CRM pour gérer vos contacts, familles, entreprises et/ou ressources, et configurer les paramètres requis.

Dans cette vidéo, nous abordons les profils de contact (et les paramètres associés 'détails du contact' et 'champs supplémentaires'), les adhésions (y compris les paramètres 'types d'adhésion', 'saisons' et 'cartes de membre'), les profils familiaux (y compris le paramètre 'fonctions familiales'), les entreprises (y compris le paramètre 'types de contrat'), les ressources (y compris le paramètre 'catégories de ressources'), les colonnes basculantes, le filtre de recherche avancé et comment envoyer une invitation Twizzit.

 

3. Groupes

Pour segmenter vos membres et contacts dans Twizzit, vous utilisez le module groupes.
 
Dans la vidéo ci-dessous, nous expliquons les équipes et les groupes de travail (y compris les paramètres associés 'saisons', 'catégories de groupes' et 'fonctions de groupes'), ainsi que comment ajouter, organiser et copier des groupes dans Twizzit.
 

 

4. Agenda

Créer un aperçu clair de ce qui est prévu et le communiquer à vos membres, c'est ce que vous faites via le module agenda.

Dans cette dernière vidéo, Morgane aborde les sujets suivants: ajout d'activités (y compris le paramètre 'sous-types d'activités'), configuration des activités (y compris les paramètres 'fonctions d'activité' et 'tenue'), envoi de rappels, définition de la visibilité, activation des présences et inscriptions (y compris le paramètre 'types de présence'), ainsi que les détails des activités, l'affichage du calendrier et les modes de planification.

  

 

What's next

Après ces quatre mini-webinaires, vous maîtriserez les bases de Twizzit. Vous pouvez maintenant explorer davantage notre base de connaissances. Vous y trouverez un manuel par module dans lequel nous expliquons toutes les fonctionnalités, à la fois par le texte et par la vidéo. Vous trouverez également des enregistrements de webinaires dans lesquels nous discutons d'applications concrètes (ex. le début de la nouvelle saison, la facturation des cotisations, ...). Bonne chance!