Bij Twizzit schrijven we ondersteuning met een grote letter. Zo staan we dagelijks klaar om je te ondersteunen bij het gebruik van Twizzit. Dat doen we op de volgende manieren: via het helpcenter, via webinars, via support of via een opleiding op maat. Dit alles kun je raadplegen in de Twizzit support module.
Aan de slag met Twizzit? Het Twizzit helpcenter helpt je helemaal op weg. Je vindt er een overzicht van alle modules en functionaliteiten die beschikbaar zijn in Twizzit. Verder worden alle functionaliteiten er één voor één grondig uitgelegd via tekst en video. Perfect om een basiskennis Twizzit op te doen.
Daar waar het Twizzit helpcenter heel concreet module per module aanpakt, gaan we tijdens de webinars dieper in op concrete toepassingen. Zoals bijvoorbeeld: hoe maak ik een webshop in Twizzit, hoe bereid ik de opstart van het nieuwe seizoen voor, ... De webinars worden op regelmatige basis georganiseerd op basis van de behoeftes van ledenorganisaties. Je wordt hiervan op de hoogte gebracht via de Twizzit nieuwsbrief. Een live webinar gemist of een webinar herbekijken? Je kan alle webinars steeds (her)raadplegen in de support module.
Geen antwoord op je vraag/probleem gevonden in ons helpcenter of in onze webinars? Een suggestie voor verbetering in het Twizzit platform? Of heb je een bug (fout) in het systeem gevonden? Twizzit support to the rescue! Via support tickets kun je gratis contact met Twizzit opnemen. Maak een ticket aan in de module 'FAQ & support' en we helpen je graag verder.
Let op: De support module is de enige manier om met Twizzit te communiceren over het gebruik van het platform. Contact per telefoon of per mail is niet toegestaan.
Wil je graag met een Twizzit expert enkele modules helemaal onder de knie krijgen of ontdekken hoe je enkele concrete toepassingen binnen jouw organisatie kan implementeren in Twizzit? Dan bieden we opleidingen op maat aan, tegen vergoeding. Contacteer ons via de support module voor meer info over opleidingen op maat.