Support module raadplegen

De support module (waar je vragen kan stellen aan / suggesties kan delen met een Twizzit medewerker) is beschikbaar via de module 'FAQ & support' in het beheer tab van Twizzit.

De module FAQ & support is enkel beschikbaar voor admins van de organisatie. Neem contact op met een admin van je organisatie indien je een vraag hebt over Twizzit.

 

Was this helpful?
Over de module FAQ en support
Waarvoor de module FAQ & support gebruiken?
Support aanvragen en opvolgen
Support module raadplegen
Support ticket aanmaken
Support ticket opvolgen
Ticket status
FAQ
Hoe lang blijven gesloten tickets behouden in mijn support module in Twizzit?
Wie kan de support module gebruiken?
Welke info moet ik vermelden in een support ticket?
Wanneer mag ik een antwoord op mijn support ticket verwachten?
Is Twizzit telefonisch bereikbaar?
Ik ontvang geen e-mail van een melding. Hoe komt dit?