Je nieuwsbrief op het juiste tijdstip verzenden kan het verschil maken tussen een nieuwsbrief die direct wordt geopend, of eentje die ongelezen in de inbox blijft zitten. Maar wanneer is dat magisch tijdstip? Er zijn 101 theorieën waardoor je waarschijnlijk door de bomen het bos niet meer ziet. So let’s clear that up.

We hebben goed én slecht nieuws. Het slecht nieuws: het beste verzendmoment dat voor iedereen werkt, bestaat niet. Wat werkt voor de ene ledenorganisatie, kan voor de andere dan weer helemaal niet aanslaan. Het magische moment hangt volledig af van je doelgroep. Het goed nieuws: er zijn enkele tijdstippen die algemeen goed presteren. Met deze tijdstippen kan je experimenteren om zo vlotter tot het beste resultaat voor jouw club of vereniging te komen. Laten we die tijdstippen dus even bekijken.

Open rate, click rate of mobiele fans?

De beste timing hangt af van wat je wil bereiken met je nieuwsbrief. Wil je een hoog openingsratio? Stuur je nieuwsbrief dan op maandag of dinsdag. Voor meer kliks zijn de late namiddag (16:00) en de avonduren (vanaf 20:00) betere opties. Mensen hebben op die momenten vaker tijd om je content te lezen. Wordt je nieuwsbrief veel mobiel gelezen? Overweeg dan het weekend, waarbij zaterdag vaak een beter klikratio heeft dan zondag.

Van ochtendbuzz tot avondchill

Wanneer je je verzenddag hebt bepaald, kun je gaan speculeren over het tijdstip. Hier zijn de strategieën die je daarbij kan hanteren. 10:00 en 11:00 zijn goed presterende tijdstippen, omdat die de ochtenddrukte in het mailverkeer weten te omzeilen of omdat mensen dan vaak tijd maken voor mails of een pauze inlassen. De ochtenddrukte anders omzeilen? Verzend dan vroeg in de ochtend (rond 06:00), zodat lezers je nieuwsbrief zien bij het opstaan. Andere goede momenten zijn 14:00 tijdens een korte pauze en 20:00 -24:00, wanneer mensen ontspannen van hun werkdag.

Kies de juiste schoenen

Het is heel verleidelijk om bovenstaande theorieën voor jezelf te gaan evalueren. Niet doen! Kruip daarentegen in de schoenen van je ontvanger. Denk daarbij na over: wie is mijn lezer, hoe ziet zijn of haar week eruit, wanneer is hij of zij bereikbaar, … Combineer je antwoorden op deze vragen vervolgens met bovenstaande theorieën om zo enkele kanshebbende tijdstippen te bepalen.

Time to test

Na bovenstaande voorbereiding is het tijd om te zien hoe je speculaties in de praktijk uitpakken. Experimenteer met verschillende tijdstippen en pas je aanpak aan op basis van de resultaten tot je enkele goed presterende momenten gevonden hebt die werken voor jouw doelpubliek.