Identifiant / mot de passe oublié

Avez-vous oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe pour vous connecter à Twizzit? Suivez alors les étapes ci-dessous pour réinitialiser le mot de passe et / ou le nom d'utilisateur de votre compte:

  1. Accédez à https://app.twizzit.com.
  2. Cliquez sur 'Mot de passe ou nom d'utilisateur oublié?' en bas.
  3. Entrez le nom de votre club / organisation. Sous la barre de recherche apparaîtront un ou plusieurs noms correspondant à votre requête. Cliquez sur le nom de votre club / organisation.
  4. Saisissez votre adresse e-mail, nom et prénom dans les champs prévus à cet effet.
  5. Cliquez sur 'search'.
  6. Cliquez sur le compte qui correspond à vos coordonnées.
  7. Vous recevrez un lien dans votre boite mails avec lequel vous pourrez définir un nom d'utilisateur et un mot de passe.
  8. Entrez le nouveau nom d'utilisateur et le nouveau mot de passe. Confirmez votre mot de passe en le saisissant une seconde fois.
  9. Cliquez sur 'save & continue'.

Vous n'avez pas reçu d'e-mail? Vérifiez si l’e-mail se trouve dans votre dossier spam / courrier indésirable. Contactez la personne responsable au sein de votre club.

 

Le mot de passe sera envoyé à la première adresse e-mail (e-mail 1) fournie dans votre profil dans Twizzit. Si cette adresse e-mail n'est pas correcte, veuillez contacter le club afin qu'il puisse la modifier pour vous.

 

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