Vous recherchez un groupe spécifique? Procédez alors comme suit:
Ouvrez le module 'gestion des groupes'.
Vous avez deux options pour rechercher un groupe:
Voulez-vous faire une recherche sur le nom du groupe? Cliquez sur la barre de recherche 'recherche par nom du groupe' et saisissez le nom (ou quelques mots-clés) du groupe que vous recherchez.
Voulez-vous rechercher par catégorie / groupes actifs / champs supplémentaires? Cliquez ensuite sur la 'loupe' (filtre de recherche) en haut à droite de la page et remplissez les champs de recherche souhaités.
Les groupes qui correspondent à votre recherche apparaissent dans l'aperçu des groupes.
Voulez-vous savoir à quel(s) groupe(s) un certain contact est lié? Ouvrez ensuite le profil de ce contact dans le module 'CRM' et consultez l'onglet 'lié à'. Vous y trouverez un aperçu de tous les groupes auxquels le contact en question est lié.
Depuis le 'CRM', vous pouvez également rechercher les membres d'un groupe. Le filtre de recherche étendu vous permet de choisir parmi de nombreux critères de recherche (par exemple, la saison ou la fonction de contact) et vous pouvez également combiner différents critères de recherche. Lisez ici comment procéder.