Combien de temps les tickets fermés restent-ils dans mon module de support dans Twizzit ?

Pour préserver l'historique, les tickets fermés ne sont pas supprimés de votre module de support dans Twizzit. De cette façon, vous pouvez consulter les informations des tickets fermés encore et encore lorsque cela est nécessaire.

Was this helpful?
À propos du module FAQ & support
Pourquoi utiliser le module de support?
Demander support et suivre une demande de support
Consulter le module de support
Ajouter un ticket de support
Suivre un ticket de support
Statut du ticket
FAQ
Combien de temps les tickets fermés restent-ils dans mon module de support dans Twizzit ?
Qui peut utiliser le module de support?
Quelles informations dois-je inclure dans un ticket de support?
Quand puis-je espérer une réponse à mon ticket de support?
Est-il possible de joindre Twizzit par téléphone ?
Je ne reçois pas d'e-mail de notification. Pourquoi?