Ajouter compte bancaire
Pour ajouter un compte bancaire (pour les paiements en ligne par exemple), procédez comme suit:
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Ouvrez le module 'paramètres'.
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Cliquez dans la colonne de gauche sur l'onglet 'comptes bancaires'.
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Cliquez ensuite sur le bouton vert 'ajouter compte bancaire'.
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Remplissez les informations demandées.
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Cliquez sur 'suivant'.
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Payez les frais de démarrage uniques de 49€ (hors TVA) avec le compte bancaire que vous souhaitez ajouter.
Vous pouvez uniquement activer des comptes belges pour les paiements en ligne via POM.
Saisissez une adresse e-mail active et en cours d'utilisation. La facture (qui contient les frais de transaction) de notre partenaire de paiement POM sera envoyée à cette adresse e-mail.
Le paiement des frais de validation doit être effectué avec le compte que vous souhaitez ajouter ou le paiement sera rejeté.
Obtenez-vous un message d'erreur lorsque vous souhaitez payer les frais de validation? Contactez-nous via le module de support. Nous vous enverrons ensuite les détails pour un virement bancaire.
L'approbation d'un nouveau compte peut prendre jusqu'à 14 jours.
Ajouter plusieurs comptes? C'est possible! Suivez les étapes ci-dessus pour chaque compte que vous ajoutez. Pour chaque compte, vous devez payer des frais de démarrage.
Dés que le compte est activé, vous pouvez recevoir des paiements en ligne.
Les frais de transaction pour chaque paiement en ligne sont les suivants:
- Bancontact, Payconiq, IDEAL : 0,3€ + 0,75% (avec un total maximum de 2,5€ / transaction)
- Apple Pay (jusqu'au 1/4/2022) /MAESTRO : 0,35€ + 0,75% (avec un total maximum de 2,5€ / transaction)
- Carte de crédit + Carte bancaire + Apple Pay (à partir du 1/4/22)
- Consommateur 0,3 € + 2 %.
- Cartes professionnelles : 0,3€ + 3,4%.
À la fin de chaque mois, notre partenaire de paiement POM envoie une facture à votre club / organisation avec les frais de transaction à payer.
Les paiements avec des cartes étrangères ne fonctionnent qu'avec Visa, pas avec Bancontact.
Paramètres du compte bancaire
Pour chaque compte, vous pouvez déterminer si vous souhaitez travailler avec une communication structurée ou textuelle. Pour configurer cela, procédez comme suit:
- Ouvrez le module 'paramètres'.
- Cliquez sur l'onglet 'comptes bancaires' dans la colonne de gauche.
- Dans l'aperçu, cliquez sur le compte bancaire pour lequel vous souhaitez configurer la communication.
- Cochez l’option souhaitée: communication structurée ou communication textuelle.
- Cliquez sur 'enregistrer'.
Vous ne pouvez choisir qu'un seul type de communication par compte.
