Une bonne gestion des membres est cruciale pour un club sportif ou toute autre organisation de membres. De plus, un système CRM en ligne est extrêmement populaire. C’est super pratique et offre de nombreux avantages pour votre organisation. Envisagez-vous un système CRM en ligne? Découvrez pourquoi un système CRM en ligne vaut son pesant d'or.
Un endroit, pour tout le monde, partout
Grâce à un CRM en ligne, vous pouvez centraliser toute la base de données de votre club en un seul endroit. Ainsi, toutes les données de vos membres, sympathisants, partenaires et sponsors (y compris les informations sur les adhésions, les familles, les contrats, etc.) sont stockées ensemble. Cela permet d'avoir une vue d'ensemble claire, ce qui facilite la gestion de ces informations. En outre, le CRM en ligne est une plateforme commune qui vous permet de collaborer avec plusieurs personnes et c’est accessible partout via une connexion Internet. Enfin, dans un CRM en ligne, vous pouvez facilement effectuer diverses tâches de filtrage pour analyser les informations. Par exemple, le nombre de membres actifs cette saison, combien de nouveaux membres, …
Automatisation
En numérisant votre système CRM, vous pouvez également compter sur les avantages de l'automatisation. Par exemple, il n'y a plus de risque d'erreur car d'innombrables contrôles sont effectués pour chaque entrée, par exemple sur la validité d'un numéro de registre national. Vous pouvez également compter sur une productivité plus élevée car vous pouvez faire effectuer diverses actions en masse ou automatiquement, comme l'attribution des adhésions.
Sécurisé
Les systèmes CRM en ligne sont équipés de divers mécanismes de sécurité pour garantir la sécurité de votre base de données de membres. En outre, des sauvegardes constantes garantissent qu'aucune donnée ne peut être perdue.
À jour
Il existe plusieurs systèmes CRM en ligne où les membres ont accès à un profil. De cette façon, les membres peuvent eux-mêmes tenir leur profil à jour. Ainsi, votre club ou votre organisation dispose toujours des données correctes pour atteindre vos membres.
