Help center > CRM >

Leden aansluiten bij de federatie

Leden synchroniseren kan enkel in organisaties die aangesloten zijn bij een federatie met een ledensynchronisatie.

Leden aansluiten bij de federatie én club

Dankzij een samenwerking tussen Twizzit en de federatie kan je leden aansluiten bij de federatie door gebruik te maken van Twizzit. Dit is nodig om licenties te verkrijgen van de bond, eventueel leden aan wedstrijdbladen te kunnen toevoegen en in orde te zijn met de verzekeringen.

Het is belangrijk ook steeds een lidmaatschap voor de club toe te voegen aan Twizzit. Deze clublidmaatschappen worden onder andere gebruikt voor de communicatie en facturatie. Voeg lidmaatschap types voor jouw club toe via 'instellingen' > 'lidmaatschap types'.

Volg vervolgens onderstaande stappen om leden aan te sluiten bij zowel de federatie als bij de club:

Open de module 'CRM'.
Via het tab 'contacten', open je het profiel van het lid dat je wenst aan te sluiten.
Scrol naar beneden. Onder de sectie 'lidmaatschappen' klik je op 'toevoegen'.
Kies voor de optie 'voeg lidmaatschap toe bij zowel de club als de federatie'.
Kies een lidmaatschapstype, een seizoen en een startdatum voor het lidmaatschap bij de club.
Kies een lidmaatschap en een seizoen voor de federatie.
Voeg indien nodig bestanden toe.
Klik op 'lidmaatschap aanvragen'.

Indien je een lid enkel bij de federatie of enkel bij de club wenst toe te voegen. Kies dan voor deze optie na stap 3 in bovenstaande stappen.

Wil je de status van ingediende lidmaatschapsaanvragen opvolgen? Lees onder de video verder hoe je dat doet.

Lidmaatschappen in bulk toevoegen? Raadpleeg dit artikel.

Accepteer marketingcookies om deze video te bekijken

Cookievoorkeuren aanpassen

Lidmaatschapsaanvragen opvolgen

Verwerken van federatie-aanvragen

Ook de federatie kan in bepaalde gevallen lidmaatschappen toevoegen, deze dien je als club echter steeds goed te keuren. Het is dus belangrijk dat de club dit steeds goed opvolgt. Bovendien raden we je aan hier ook steeds een clublidmaatschap aan te koppelen, om de communicatie en facturatie binnen jouw club te vergemakkelijken.

Het verwerken van lidmaatschappen die door de federatie werden toegevoegd, doe je als volgt:

Open de module 'CRM'.
Onder het tab 'contacten', klik je op het subtab 'aanvragen in verwerking'.
Klik een aanvraag open onder 'wijzigingen om goed te keuren'.
Maak een keuze uit volgende opties.
1. Koppel het lidmaatschap aan een voorgesteld contact.
2. Selecteer een contact om het lidmaatschap aan te koppelen.
3. Creëer een contact en voeg dit lidmaatschap toe.
Klik op 'bevestig'.

Status ingediende aanvragen

Volg onderstaande stappen om de status van de ingediende licentieaanvragen te bekijken.

Open de module 'CRM'.
Onder het tabblad 'contacten', klik je op het subtab 'aanvragen in verwerking'.
Hier krijg je een overzicht van de licenties aan de hand van volgende categorieën:
1. Niet-toegekende lidmaatschappen: De federatie voegde één of meerdere lidmaatschappen toe voor deze leden. Deze dien je dus te verwerken en te koppelen aan het correcte contact.
2. Aangevraagde lidmaatschappen: Deze lidmaatschappen werden door jouw club aangevraagd en dienen nog te worden goedgekeurd door de federatie.
3. Geweigerde lidmaatschappen: Deze lidmaatschappen werden geweigerd door de federatie. In het overzicht kan je veelal de reden hiervoor terugvinden. Los dit op en klik op 'negeren' of op 'opnieuw proberen'.

Volgende: Federaties aangesloten op Twizzit

Over de module CRM

Waarom de module CRM gebruiken?

Gegevens opzoeken en beheren

Profiel raadplegen

Uitgebreid zoeken

Nuttige zoekopdrachten

Zoekopdracht opslaan

Kolommen beheren

Statistieken raadplegen

Contacten en leden beheren

Contacten toevoegen

Contactprofiel onderdelen

Contacten uitnodigen om Twizzit te gebruiken

Extra veld waarden in bulk bewerken

Duplicate contacten samenvoegen

Chatbericht versturen naar contacten

Gepersonaliseerde documenten maken

Attesten maken

Lidkaarten downloaden

Contacten exporteren

Contacten verwijderen

Lidmaatschappen beheren

Waarom lidmaatschappen gebruiken

Over het tabblad lidmaatschappen

Lidmaatschap toevoegen aan contact

Lidmaatschap bewerken

Leden aansluiten bij de federatie

Federaties aangesloten op Twizzit

Lidmaatschappen in bulk toevoegen

Lidmaatschappen in bulk kopiëren / vernieuwen

Lidmaatschappen (in bulk) beëindigen

Lidmaatschappen in bulk verwijderen

Families beheren

Werken met families

Families toevoegen

Familieprofiel onderdelen

Families linken aan contacten

Bericht verzenden naar families

Families exporteren

Families verwijderen

Bedrijven beheren

Werken met bedrijven

Bedrijven toevoegen

Profiel van een bedrijf

Bedrijfslogo toevoegen

Werken met contracten

Contacten linken aan een bedrijf

(Sponsor) logo's weergeven in de app / website

Bericht / mail verzenden naar bedrijven

Bedrijven exporteren

Bedrijven verwijderen

Resources beheren

Werken met resources

Resources toevoegen

Profiel van een resource

Resources alloceren aan groepen of contacten

Werken met QR-codes voor resources