Werken met segmenten

Wil je je nieuwbrief niet naar de volledige abonneelijst sturen, maar enkel naar bepaalde groepen? Maak dan gebruik van segmenten. Je kan segmenten aanmaken op basis van heel wat kenmerken, zoals contact details (geslacht, gemeente, …), lidmaatschap details, groep details, familie details, ...

 

Segment toevoegen

Om een segment toe te voegen, ga je als volgt te werk:

  1. Klik de nieuwsbrief open waarvoor je een segment wil toevoegen.

  2. Klik bovenaan op het tab ‘ontvangers’.

  3. Klik bovenaan op ‘segmenten toevoegen / verwijderen’.

  4. Klik vervolgens op ‘segment toevoegen’.

  5. Vervolgens stel je je segment samen via de uitgebreide zoekfilter.

    Klik de categorie aan waarop je wil filteren (bv. contact details, lidmaatschap, groep, factuur, …).

    Vervolgens selecteer je het criterium of de criteria (door ‘selecteer meerdere eigenschappen’ aan te vinken) waarop je wil filteren binnen de categorie in kwestie. Klik op ‘voorwaarde toevoegen om een criterium toe te voegen aan je categorie. Per criterium stel je de gewenste voorwaarden in. Binnen deze set geldt de EN-voorwaarde.

    Wil je meerdere criteria combineren? Klik dan op ‘add condition block’ om een nieuwe categorie met criteria toe te voegen. Klik links bovenaan je blok op ‘en’ of ‘of’ om de logica binnen je voorwaardeblokken te bepalen.

    Klik op ‘add logic blok’ om meerdere voorwaardenblokken te combineren. Klik links bovenaan je blokken op ‘en’ of ‘of’ om de logica tussen je voorwaardeblokken te bepalen.

    Klik tot slot op ‘zoek’ bovenaan de pagina om de resultaten van je filter te raadplegen.

  6. Voer een naam in voor het segment en klik op ‘segment opslaan’.

  7. In het dropdownmenu van het veld ‘Naar wie wens je deze nieuwsbrief te versturen?’ kun je vervolgens je nieuw aangemaakt segment terugvinden. 

Vergeet je nieuw aangemaakt segment niet te selecteren in het dropdownmenu als je die meteen wil gebruiken voor de nieuwsbrief in kwestie. Deze wordt niet standaard geselecteerd na aanmaak.

 

Segment bewerken

Om een segment te bewerken, ga je als volgt te werk:

  1. Klik de nieuwsbrief open waarvoor je een segment wil toevoegen.

  2. Klik bovenaan op het tab ‘ontvangers’.

  3. Klik bovenaan op ‘segmenten toevoegen / verwijderen’.

  4. Klik vervolgens naast het segment dat je wil bewerken op het icoon met het potloodje.

  5. Bewerk de filter. 

  6. Klik bovenaan op 'zoek'.

  7. Voer een naam in voor je bewerkt segment.

  8. Klik op 'segment opslaan'.

Wanneer je een segment bewerkt, vertrek je altijd van het bestaande segment, pas je de filters aan en sla je het op als een nieuw segment. Je overschrijft het originele segment dus niet. Je maakt automatisch een extra segment aan.

 

Segment verwijderen

Om een segment toe te voegen, ga je als volgt te werk:

  1. Klik de nieuwsbrief open waarvoor je een segment wil toevoegen.
  2. Klik bovenaan op het tab ‘ontvangers’.
  3. Klik bovenaan op ‘segmenten toevoegen / verwijderen’.
  4. Klik vervolgens naast het segment dat je wil verwijderen op het icoon met het vuilbakje.
  5. Klik op 'bevestig'.
Was this helpful?
Over de module nieuwsbrieven
Waarom de module nieuwsbrieven gebruiken
Verzendlijsten beheren
Waarom werken met verzendlijsten?
Verzendlijst maken
Naam verzendlijst wijzigen
Verzendlijst verwijderen
Abonneelijst opstellen
Waarom werken met abonnees
Abonnees manueel toevoegen
Leden automatisch toevoegen
Nieuwe contacten toevoegen
Abonneelijst laten groeien via inschrijvingsformulieren
Abonnee afmelden
Kleurencode abonneelijst
Templates opmaken
Waarom werken met templates
Een template maken
Nieuwsbrieven beheren
Een nieuwsbrief toevoegen
Overzicht nieuwsbrieven
Nieuwsbriefnaam bewerken
Nieuwsbrief bewerken / kopiëren / verwijderen
Nieuwsbrief downloaden
Nieuwsbrief ontwerpen
Een nieuw ontwerp maken
Elementen toevoegen en beheren
Elementen opmaken
Twizzit informatie integreren
Nieuwsbrief personaliseren
Voorbeeld bekijken
Meerdere talen
Ontvangers bepalen
Ontvangers bepalen
Werken met segmenten
Aflevering in de app
Nieuwsbrief verzenden
Verzend instellingen
Testmail verzenden
Nieuwsbrief inplannen / verzenden
Statistieken
Nieuwsbrief statistieken raadplegen
FAQ
Ik wil een aparte nieuwsbrief per groep versturen. Hoe doe ik dat?
Kan je het van-veld met de afzender informatie zelf invullen of moet dat een Twizzit-accountnaam zijn?
Als je een nieuwsbrief / template aanmaakt, moet je een basiskleur kiezen. Welk effect heeft die kleur?
Iemand schrijft uit voor onze nieuwsbrief via de uitschrijfknop. Wordt dit contact dan uit de abonneelijst gehaald?
Kun je een verzonden nieuwsbrief hergebruiken?
Ik voeg via segmenten de groep X toe, maar krijg dan niet alle mensen te zien die dezelfde filter in de CRM wel oplevert?
Hoe kunnen abonnees uitschrijven?
Iemand schrijft uit op je nieuwsbrief. Kan ik deze persoon in de toekomst nog bereiken?
Hoe voeg ik een bijlage aan een nieuwsbrief toe?