Net zoals een lenteschoonmaak in huis, heeft ook je CRM regelmatig een opkuis nodig. Hoewel Twizzit meerdere controles uitvoert waardoor de kans op duplicaten of dubbele contacten in de CRM miniem is, zijn er nog enkele mini-uitzonderingen die door de mazen van het net kruipen. Een typefout of een verkeerde geboortedatum bijvoorbeeld zorgen voor een duplicaat contact. Maar dankzij de nieuwe functie ‘contacten samenvoegen’ wordt duplicaten samenvoegen een fluitje van een cent!

Wat?

De nieuwe functionaliteit reduceert dubbele contacten tot één contact, zonder informatie te verliezen. Je bepaalt zelf welk contact je wil behouden en welke informatie je van het verwijderde contact wil overnemen/samenvoegen. Welke informatie kan je overnemen? Lidmaatschappen, inschrijvingen, groepen, activiteiten, documenten, facturen en evaluaties. Zo kan je er dus zeker van zijn dat er geen info verloren gaat!

De voordelen op een rijtje

  • Eenvoudig duplicaten samenbrengen tot één contact, in slechts enkele klikken.

  • Bepaal zelf welke info je wil behouden/samenvoegen/verwijderen. Er gaat dus geen info verloren!

  • Het resultaat? Een efficiënte en up-to-date CRM!

Bekijk hier hoe je ermee aan de slag gaat!